Vous créez votre espace en quelques minutes, sans carte bancaire. Vous avez 15 jours pour tout tester, avec vos vraies données si vous voulez. Si vous continuez, cet espace devient votre espace définitif — rien à refaire. Sinon, il est supprimé, et personne ne vous relancera dix fois.

Pendant l’essai, tout l’outil est là. Seuls deux usages sont limités : 3 courriels par mois (1 par heure) et 3 imports de factures. Ils repassent au niveau de votre offre dès la souscription.

Le paiement se fait par virement, et un virement demande 7 jours pour être pris en compte : c'est sa réception qui compte, pas l'ordre que vous donnez à votre banque. Si vous payez à moins de 7 jours de la fin de votre essai, votre espace peut donc fermer en attendant. Rien n'est perdu : il repart tel quel dès le virement arrivé.

Aucun engagement : mensuel, résiliable quand vous voulez ; ou annuel, un mois offert. Le prix comprend l’hébergement, les sauvegardes, les mises à jour, la sécurité et la prise en charge de tout incident. En plus, seulement à votre demande : les options métier, les recharges (questions PilotIA, factures fournisseurs lues par mail), et l’accompagnement de l’atelier.

Sur nos serveurs à Sydney (le point le plus proche de la Calédonie pour un outil rapide), sauvegardées chaque nuit avec copie hors site. Pilotis est propulsé par Dolibarr, un moteur open-source : vos données sont exportables à tout moment pendant votre abonnement (fichiers standards), et récupérables intégralement si vous partez. L’export s’ouvre dès votre premier paiement — pendant l’essai gratuit, il n’est pas encore disponible. Pas de prise d’otage.

Oui : Pilotis exporte au format FEC et en fichiers standards — votre comptable reçoit exactement ce qu’il attend, quel que soit son logiciel. Et la TGC est suivie proprement, taux par taux.

C’est notre quotidien : la couche calédonienne de Pilotis est développée et maintenue à Nouméa. Un changement de taux ou de règle est appliqué pour tous, sans manipulation — et sans bloquer vos factures.

C’est moi, Amandine, à Nouméa. Pas de centre d’appel, pas de robot qui vous fait patienter : quand vous écrivez, c’est une vraie personne qui lit, qui connaît Pilotis par cœur et qui sera contente de vous aider. On se parle par écrit (depuis votre espace client ou par mail), les jours ouvrés, et je traite les demandes dans l’ordre d’arrivée — les clients Pilote passent en tête, Sérénité ensuite. Un incident (panne, bug, blocage) est toujours compris et toujours traité en premier. Une question d’utilisation : je réponds, et je fais de mon mieux pour vous débloquer vite. Et si vous voulez qu’on aille plus loin — une migration, une formation, un paramétrage à quatre mains — écrivez-moi aussi : ce n’est jamais un problème, c’est le meilleur moment de mon métier.

Un copilote qui lit vos chiffres et répond. Pour répondre, il envoie à notre prestataire d’IA la question et les seules données nécessaires — jamais votre base entière. Ces données sont supprimées sous trente jours, sauf dans les cas que le prestataire prévoit (obligation légale, application de sa politique d’usage, contenu signalé), où elles peuvent être conservées jusqu’à deux ans. Nous n’autorisons pas leur utilisation pour entraîner un modèle. Ce que nous conservons de notre côté : le journal des questions et des réponses, pendant douze mois, à l’accès de notre seul personnel habilité ; et les audits de gestion que vous demandez, qui comportent une copie de votre profil et des faits au moment de la demande. Vos conversations, elles, restent dans votre espace — nous n’en gardons pas de copie. PilotIA ne crée et ne modifie rien sans votre confirmation — sauf si vous activez vous-même un mode automatique. La lecture automatique de vos factures fournisseur, elle, s’exécute sans confirmation à chaque document : c’est son objet, et les factures qu’elle produit sont des brouillons, sans effet tant que vous ne les avez pas validées. C’est écrit dans nos CGV (article 13 bis). Voir la démonstration →

Parce que Pilotis ne fait pas que des factures : il gère l’entreprise entière, pour autant d’utilisateurs que vous voulez, avec l’hébergement, la couche calédonienne maintenue, PilotIA — et surtout il fait une partie du travail à votre place. Si vous n’avez besoin que de factures, un outil plus simple peut vous suffire ; l’aide au choix ci-dessus vous le dira.

Par virement bancaire local. Le paiement par carte n’est pas ouvert à ce jour. Vous payez d’avance la période choisie, au mois ou à l’année — pas de prélèvement automatique, c’est vous qui renouvelez.

Le paiement se fait par virement, et un virement demande 7 jours pour être pris en compte : c'est sa réception qui compte, pas l'ordre que vous donnez à votre banque. Si vous payez à moins de 7 jours de la fin de votre essai, votre espace peut donc fermer en attendant. Rien n'est perdu : il repart tel quel dès le virement arrivé.

Écrivez-nous : on a une réponse, pas encore une page.